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[ 제이노블결혼정보회사 ] 가입비 환불

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  • 작성자 : 백승희
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 24-07-31 18:30:58

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처음에 인터넷으로 접수를 해서 광주지사 제이노블에서 담담이사에게 전화가 와서 가입비 200만원이며 소개도 받고 사무실방문을 말해서 가입비 더 할인이 되지 안 되냐고 물었는데 더 할인도 가능하다고 하면서 사무실방문을 요구 하여서 한 번 사무실을 방문을 했는데, 막상 가보니 처음 담당 이사라는 사람이 전화 통화와는  다른 딴소리를 하며
가입비 200이 최소이며 더 할인이 안 된다고 하며 소개는 커녕 차만 마시다다 집에 왔는데, 집에 와서 보니 담당이사라는 사람이 거짓말을 해서 화가 나서
환불 및 매니저 교체를 말했는데, 이 담당이사라는 사람이 환불은 커녕  계속해서 헛쇼리를 짓거리면서 40년 전통인 오래된 회사이다며 계속해서 환불을 안 해 주려고 하면서 매니저 교체를 해주겠다면서 매니저를 교체를 했는데, 이 새 매니저가 계속해서 내가 처음에 프로필에 작성한 요구사항과는 전혀 다른 사람을 추천을 하면서 거짓말을 하는 거예요..  그래서 계속해서 환불을 요구를 했는데,  담담이사가 전화,  내게 거짓말로 전화하게 하겠다고 말하면서,  담당이사 전화는 커녕 프로필에 작성되어 있는 상대와는 전혀 다른 원하지 않은 상대를 추천을 하고 계속해서 거짓말을 하면서 환불 기피를 하면서 시간을 끌고 있습니다.
그래서 이 두사람의 매니저의 거짓말 및 환불 기피로 신고합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 결혼정보업체의 무성의한 업무방식으로 인해 상당히 불쾌하시리라 생각됩니다.
잔여횟수 대금의 80% 환급이 가능합니다. 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 소비자의 사유로 계약해지시 1회 이상 소개후에는 총 횟수중 잔여횟수에 해당하는 대금의 80%를 환급받을 수 있도록 규정되어 있으며, 사업자의 귀책사유인 경우에는 미소개횟수에 해당하는 대금 및 가입비의 20%를 배상요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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