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작성자 : 윤은주
조회수 : 10회
작성일 : 24-08-06 16:14:40

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주문내용과다른 상품배송
반품요청하니 택배비 부담하라고 함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 24-08-06 19:46

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1535724	통신	KT	접수 kt위약금 사기 N	전준민	10:40
1535723	생활용품	혼바디	접수 환불거부 N	박승현	10:38
1535722	생활가전	아이슨	접수 제품 불량 교환 요청 N	서선영	10:36
1535721	휴대전화	LG전자	접수 엘지 유플러스 공식온라인스토어 에서 중고 스마트폰 구입후 1년후쯤 스마트폰 부속이 가품으로 조립판매한것을 암 N	홍은서	10:33
1535720	생활용품	알프홈즈	접수 가구업체 계약불이행(가구소에서 계약 후 물건 미배송 및 cs연락불가-잠수) N	홍은희	10:31
1535719	항공·여행	아고다	접수 호텔예약 환불요구 N	최금일	10:24
1535718	통신	LGU+	접수 대리점의 불완전판매 또는 계약 과정에 문제가 있었는지 확인을 요청드립니다 N	조성윤	10:21
1535717	생활가전	주식회사 탑스	접수 제품 불량의 수선 N	김아름	10:20
1535716	식음료	농심	접수 유통기한3년지난 라면을보냈어요 N	유찬희	10:20
1535715	유통	빔보빔바	접수 전화고객센터허위번호/카톡고객센터무응대/자사몰고객게세판무응대수 N	전지원	10:20
1535714	생활가전	삼성전자	접수 삼성전자의 고객을거기 취급 기만 개인정보 타인에게 확인없이 유출 N	박슬기	10:18
1535713	생활용품	애터미	접수 냉감패드 주문했는데 오염된 폐기상품으로 배달 N	이형숙	10:17
1535712	생활가전	시티브	접수 티비 전원불량 AS대응 안됨 N	이현진	10:14
1535711	통신	SK텔레콤	접수 가입하지도 않은 부가서비스요금이 매달 빠져나가고있음 N	박원순	10:12
1535710	생활가전	쿠쿠전자	접수 쿠쿠전자 인덕션 N	김영희	10:05
1535709	기타	코콤.도어락	접수 A.S N	한애경	10:03
1535708	유통	롯데온	접수 불량신발판매자의 무책임한 대응 N	배우진	10:02
1535707	식음료	(주)후니드	접수 배송 오류 안내(배송 지연)로 인한 업체의 보상(반품및환불)회피 N	윤정심	09:56
1535706	유통	금산인삼조매센터	접수 인삼 게시물에는 4년근 인삼이라고 판매 하고 있는데 실물은 1년생 인삼을 판매 N	배준아	09:54
1535705	유통	쿠팡	접수 쿠팡구매물품 하자처리가 한달째 묵묵부답 N	이은미	09:49
1535704	기타	해피띵스투유	접수 서큘레이터 배송문제 N	노현두	09:45
1535703	생활가전	LG전자	접수 에어컨 수리 N	정하니	09:40
1535702	유통	네이버쇼핑	접수 주문한 라임 30개중 20개 상해서옴 N	박운서	09:10
1535701	기타	비본필라테스 마석점	접수 센터 사정으로 담당 강사가 퇴사하여 계약을 이행하지 못함에도 위약금 및 불리한 환불기준에 대한 문의 N	허예림	09:07
1535700	생활가전	캐리어코리아	접수 에어컨 송풍시 냄새 N	이현빈	09:03
1535699	통신	SK브로드밴드	접수 가입한적도 없는 부가서비스 요금이 나가고있음 N	이선우	08:43
1535698	기타	클린앤환경	접수 광고와 다른 요금사기 N	박설희	08:24
1535697	통신	LGU+	접수 내고장 노인네 N	이희경	08:13
1535696	유통	나이스 정보통신	접수 인터넷에서 전기 자전거 구매했는데 배송 안되고 환불 안됩니다. N	이철근	08:12
1535695	통신	NC Soft	접수 무응답 고객무시 N	박세진	07:54

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1535724

통신

접수

kt위약금 사기 N

전준민

10:40

1535723

생활용품

혼바디

접수

환불거부 N

박승현

10:38

1535722

생활가전

아이슨

접수

제품 불량 교환 요청 N

서선영

10:36

1535721

휴대전화

LG전자

접수

엘지 유플러스 공식온라인스토어 에서 중고 스마트폰 구입후 1년후쯤 스마트폰 부속이 가품으로 조립판매한것을 암 N

홍은서

10:33

1535720

생활용품

알프홈즈

접수

가구업체 계약불이행(가구소에서 계약 후 물건 미배송 및 cs연락불가-잠수) N

홍은희

10:31

1535719

항공·여행

아고다

접수

호텔예약 환불요구 N

최금일

10:24

1535718

통신

LGU+

접수

대리점의 불완전판매 또는 계약 과정에 문제가 있었는지 확인을 요청드립니다 N

조성윤

10:21

1535717

생활가전

주식회사 탑스

접수

제품 불량의 수선 N

김아름

10:20

1535716

식음료

농심

접수

유통기한3년지난 라면을보냈어요 N

유찬희

10:20

1535715

유통

빔보빔바

접수

전화고객센터허위번호/카톡고객센터무응대/자사몰고객게세판무응대수 N

전지원

10:20

1535714

생활가전

삼성전자

접수

삼성전자의 고객을거기 취급 기만 개인정보 타인에게 확인없이 유출 N

박슬기

10:18

1535713

생활용품

애터미

접수

냉감패드 주문했는데 오염된 폐기상품으로 배달 N

이형숙

10:17

1535712

생활가전

시티브

접수

티비 전원불량 AS대응 안됨 N

이현진

10:14

1535711

통신

SK텔레콤

접수

가입하지도 않은 부가서비스요금이 매달 빠져나가고있음 N

박원순

10:12

1535710

생활가전

쿠쿠전자

접수

쿠쿠전자 인덕션 N

김영희

10:05

1535709

기타

코콤.도어락

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A.S N

한애경

10:03

1535708

유통

롯데온

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불량신발판매자의 무책임한 대응 N

배우진

10:02

1535707

식음료

(주)후니드

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윤정심

09:56

1535706

유통

금산인삼조매센터

접수

인삼 게시물에는 4년근 인삼이라고 판매 하고 있는데 실물은 1년생 인삼을 판매 N

배준아

09:54

1535705

유통

쿠팡

접수

쿠팡구매물품 하자처리가 한달째 묵묵부답 N

이은미

09:49

1535704

기타

해피띵스투유

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서큘레이터 배송문제 N

노현두

09:45

1535703

생활가전

LG전자

접수

에어컨 수리 N

정하니

09:40

1535702

유통

네이버쇼핑

접수

주문한 라임 30개중 20개 상해서옴 N

박운서

09:10

1535701

기타

비본필라테스 마석점

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센터 사정으로 담당 강사가 퇴사하여 계약을 이행하지 못함에도 위약금 및 불리한 환불기준에 대한 문의 N

허예림

09:07

1535700

생활가전

캐리어코리아

접수

에어컨 송풍시 냄새 N

이현빈

09:03

1535699

통신

SK브로드밴드

접수

가입한적도 없는 부가서비스 요금이 나가고있음 N

이선우

08:43

1535698

기타

클린앤환경

접수

광고와 다른 요금사기 N

박설희

08:24

1535697

통신

LGU+

접수

내고장 노인네 N

이희경

08:13

1535696

유통

나이스 정보통신

접수

인터넷에서 전기 자전거 구매했는데 배송 안되고 환불 안됩니다. N

이철근

08:12

1535695

통신

NC Soft

접수

무응답 고객무시 N

박세진

07:54