[ 알렛츠 ] 알렛츠 피해자
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- 작성자 : 유영화
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 24-08-19 14:53:11
본문
알렛츠 쇼핑몰의 갑작스러운 폐업으로 인한 피해자 속출로 제보합니다.
안녕하세요,
저는 16일(금요일) 오전 9시경 쇼핑몰 알렛츠에서 약 320만 원 상당의 물품을 구매했습니다. 그러나 같은 날 오후 5시, 알렛츠 측은 일방적인 안내문을 통해 서비스 종료를 발표했습니다.
이로 인해 수많은 판매자와 구매자들이 피해를 입었음에도 불구하고, 현재 이 사태는 티몬-위메프 사태에 묻혀 제대로 공론화되지 않고 있습니다. 알렛츠의 대표 및 임원진들은 현재 잠적 상태이며, 일부 소문에 따르면 이들은 이미 미국으로 도피한 것으로 알려져 있습니다.
피해자들은 각 카드사, 판매처, PG사에 연락해 환불을 요청하고 있으나, 알렛츠 측에서 취소 요청을 해야만 환불이 가능하다는 답변만 돌아오고 있습니다. 이로 인해 피해 구제가 지연되고 있으며, 아무런 진척이 이루어지지 않고 있는 상황입니다.
안녕하세요,
저는 16일(금요일) 오전 9시경 쇼핑몰 알렛츠에서 약 320만 원 상당의 물품을 구매했습니다. 그러나 같은 날 오후 5시, 알렛츠 측은 일방적인 안내문을 통해 서비스 종료를 발표했습니다.
이로 인해 수많은 판매자와 구매자들이 피해를 입었음에도 불구하고, 현재 이 사태는 티몬-위메프 사태에 묻혀 제대로 공론화되지 않고 있습니다. 알렛츠의 대표 및 임원진들은 현재 잠적 상태이며, 일부 소문에 따르면 이들은 이미 미국으로 도피한 것으로 알려져 있습니다.
피해자들은 각 카드사, 판매처, PG사에 연락해 환불을 요청하고 있으나, 알렛츠 측에서 취소 요청을 해야만 환불이 가능하다는 답변만 돌아오고 있습니다. 이로 인해 피해 구제가 지연되고 있으며, 아무런 진척이 이루어지지 않고 있는 상황입니다.
첨부파일
- 매출전표.pdf (93.8K) DATE : 2024-08-19 14:53:11
- 알렛츠 거래명세표.pdf (48.6K) DATE : 2024-08-19 14:53:11
- KakaoTalk_20240819_092649363.jpg (213.2K) DATE : 2024-08-19 14:53:11
- KakaoTalk_20240819_092633129.jpg (182.6K) DATE : 2024-08-19 14:53:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.