[ (주)애니게이트이앤씨 ] 수리불가
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- 작성자 : 김한구
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-21 11:43:50
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쿠팡에서 구입한지 1년 됬고 갑자기 작동이 안되 수리요청했더니 다시구입하라고 황당한 소리만 하고 수리는 안된다고 합니다
수리도안되는 제품을 왜 판매를 합니까 하니
갑자기 전화를 끊어 다시하니 자기들은 수입판매만 한다고 합니다
더이상의 피해자가 발생하지 않도록 이에 신고하게 되었고 조취바랍니다
수리도안되는 제품을 왜 판매를 합니까 하니
갑자기 전화를 끊어 다시하니 자기들은 수입판매만 한다고 합니다
더이상의 피해자가 발생하지 않도록 이에 신고하게 되었고 조취바랍니다
첨부파일
- 1724207752655.jpg (3.6M) DATE : 2024-08-21 11:44:15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당기기 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.