[ 싸다구마켓 ] 배송 2달 지연 환불불가
페이지 정보
- 작성자 : 민경록
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 24-08-21 12:49:12
본문
2024년 7월7일 반팔옷을 주문했습니다
여름을 위한 주문이었고 이 후 배송지연에 대해 일언반구 연락이 없다가 문의를 하니 일정은 정해지지 않았고 기다리라고만 한 후 2달이 되어갑니다
여름에 입을 옷을 구매하고 여름은 지났는데 배송지연에 대해서는 환불이 불가하다는 말만 되풀이 중입니다
언제 받을지도 모르는 제품에 대해 환불하고 싶습니다
여름을 위한 주문이었고 이 후 배송지연에 대해 일언반구 연락이 없다가 문의를 하니 일정은 정해지지 않았고 기다리라고만 한 후 2달이 되어갑니다
여름에 입을 옷을 구매하고 여름은 지났는데 배송지연에 대해서는 환불이 불가하다는 말만 되풀이 중입니다
언제 받을지도 모르는 제품에 대해 환불하고 싶습니다
첨부파일
- IMG_4433.png (352.7K) DATE : 2024-08-21 12:49:14
- IMG_4434.png (317.6K) DATE : 2024-08-21 12:49:15
- IMG_4435.png (399.6K) DATE : 2024-08-21 12:49:17
- IMG_4436.png (407.5K) DATE : 2024-08-21 12:49:19
- 이전글삼성전자 핸드폰 S23 방수기능 불량과 서울 은편점AS 불편한 대처를 고발하고자 합니다 24.08.21
- 다음글8월9일 숙소예약하고 강제취소 당했습니다 24.08.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.