[ 나이키 ] 물건을 배송못받음
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- 작성자 : 쿠팡
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-09-12 01:13:23
본문
한달내내 배송중 되잇다가 배송완료됨
배송온다는 문자도 배송됐다는 문자도 못받았는데
배송완료 되있어요
업체측은 물건없다고 환불해준다는데
사기업체같아요
배송완료되있는게 날짜가 한참전이라
환불요청하라는데 신청조차 되지도않구
너무 아니란행동에 화나가 글을씁니다
배송온다는 문자도 배송됐다는 문자도 못받았는데
배송완료 되있어요
업체측은 물건없다고 환불해준다는데
사기업체같아요
배송완료되있는게 날짜가 한참전이라
환불요청하라는데 신청조차 되지도않구
너무 아니란행동에 화나가 글을씁니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.