안녕하세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스카이샵 ] 안녕하세요

페이지 정보

  • 작성자 : 박상형
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-09-26 16:20:38

본문

우선 사건은 이렇습니다.

우선 저는 배달업에 종사하고 있습니다.

핸드폰을 얼마전 폴드5(양쪽펼침)로 바꿔서

핸드폰 보호 차원에서 만능 케이스를

온라인에서 구매하게 되었습니다.

구매후 본판과 그 위에 끼우는 케이스

2개가 왔습니다.

하나는 방수케이스용 하나는 앞이 뻥 뚫린

케이가 왔습니다.

한동안 비도오고 비가 안와도 액정 기스를

방지하기 위해 앞에 보호비닐이 있는 제품으로만

사용해 오다 어제 처음으로 앞이 뻥 뚫린 덮게를

쓰게 되었습니다.

오토바이를 타고 배달 일을 하다가 방지턱을

넘어가는데 폰이 그 뻥 뚫린 곳 사이로

팅겨져 나와서 바닥으로 떨어지더군요.

그래서 다행히 액정은 멀쩡하고 테두리만

많은 찍힘과 기스가 생겼습니다.

그래서 오늘 혹시나 하는 마음에 케이스가

내 폰이랑 안맞는건지 궁금해서 판매자분께

연락을 드렸습니다.

"자초지정 얘기를 시작하자마자 바로

반말 섞어가며 본인도 같은 기종을 쓰고

같은 케이스를 쓰지만 절대 그럴일이 없다.

이양반이 어디서 이상한 소리를 하느냐"라며

본인 할말만 막 합니다.

그래서 공기계로 사진을 찍어서 보내드렸더니

카메라 뒷판 케이스만 벨크로(찍찍이) 붙이지 말고

다른 뒷쪽 케이스를 카메라 반대쪽 화면쪽에 하나 더

꺼꾸로 뒤집어서 끼면 들어가니 그쪽에다가도 케이스

를 씌여서 벨크로(찍찍이)를 붙여서 쓰라고 합니다.

제가 사진 여러장을 바리크 동호회 질문 게시글에 올렸더니 많은 라이더분들도
정말 떨어지고도 남을것 같다고 판단 해주셨습니다.

하지만 판매자는 끝까지 인정 안합니다.
ㅠㅠ

분명히 본인이 말도 안되는 말로

카메라 뒷쪽 케이스를 하나 더 사서 앞쪽 정면 화면쪽에 꺼꾸로 뒤집어서 끼우라고한것 자체가 제품에 하자가 있다는걸 알고 있다라는것인데 말이죠..

어떻게 해야할까요?ㅠㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1535787 생활용품 리클라라 김민경 11:46
1535780 기타 백설컴퍼니 윤경선 11:42
1535778 생활용품 하비언니 이은미 11:41
1535773 유통 알뜰찬스-알찬 김우진 11:32
1535772 금융 한화손해보험 이승현 11:32
1535767 식음료 파리바게뜨 김건호 11:25
1535762 유통 TEMU 정수정 11:22
1535760 유통 네이버쇼핑 김도호 11:21
1535752 항공·여행 배달의민족 이동석 11:18
1535751 기타 케렌시아 피트니스 로데오점 김애숙 11:17
1535744 생활용품 라라런드리 김은미 11:13
1535742 기타 짐박스피트니스 김민수 11:13
1535739 금융 쌈쩜쌈 금창용 11:08
1535735 기타 주식회사 리베르 구로1지점(프린터카페24) 손덕원 11:02
1535734 생활가전 바디프랜드

처리중

AS불만족 N
이명숙 11:02
1535732 생활용품 쿠팡

처리중

냄비불량 N
이소연 11:00
1535731 기타 스카이과외 이수영 10:59
1535727 생활가전 삼성전자 전명희 10:56
1535725 기타 KREAM 서성원 10:52
1535724 통신 KT 전준민 10:40
1535723 생활용품 혼바디

처리중

환불거부 N
박승현 10:38
1535722 생활가전 아이슨 서선영 10:36
1535721 휴대전화 LG전자 홍은서 10:33
1535720 생활용품 알프홈즈 홍은희 10:31
1535719 항공·여행 아고다 최금일 10:24
1535718 통신 LGU+ 조성윤 10:21
1535717 생활가전 주식회사 탑스 김아름 10:20
1535716 식음료 농심 유찬희 10:20
1535715 유통 빔보빔바 전지원 10:20
1535714 생활가전 삼성전자 박슬기 10:18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.