[ LG전자 ] 안동 서비스센터 수리불만
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- 작성자 : 강도현
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-09-26 17:20:53
본문
3일전 수리목적으로 엘지서비스센터 방문하였음
하드웨어 문제로 부품구매후 재방문요구함
구입후 방문하고 부품 개봉 스티커 제거후 장착해보더니 전원불량으로 수리불가하다고 함
구입한 부품은 직접 반품하라고 하는데 개봉스티커 제거후라 반품불가능. 수리전 전원확인은 기본아닌가요
본인은 3일전 전원이 되니까 책임질것도 없다고 함
수리전 확인사항도 없고 쓰지도못하게된 부품은 소비자가 반품도 못하고 만들어놓고 아무생각으로 수리를한다고 앉아있는지 모르겠네요
하드웨어 문제로 부품구매후 재방문요구함
구입후 방문하고 부품 개봉 스티커 제거후 장착해보더니 전원불량으로 수리불가하다고 함
구입한 부품은 직접 반품하라고 하는데 개봉스티커 제거후라 반품불가능. 수리전 전원확인은 기본아닌가요
본인은 3일전 전원이 되니까 책임질것도 없다고 함
수리전 확인사항도 없고 쓰지도못하게된 부품은 소비자가 반품도 못하고 만들어놓고 아무생각으로 수리를한다고 앉아있는지 모르겠네요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 부품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.