[ 블리스아토 2호점 ] 광고내용과 상이(불량품 배송)
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- 작성자 : 현명수
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-10-21 22:49:25
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소비자에게 배달 된 상품이 하자가 있는지 없는지는 사실관계 외에 첨부된 사진만으로도 판단이 되고, 또한 반품사유에도 명백하게 기재되어 있는데, 아예 반품창구를 막아놓고 행패를 부리는 이런 판매자를 왜 수수방관하고 있는지 이해가 안됩니다.
정히 안되면 소송으로 가겠지만 중간에서 수수료를 받는 네이버페이나 이를 감독하는 기관에서 이런 피해를 적극적으로 막아 주었으면 합니다.
정히 안되면 소송으로 가겠지만 중간에서 수수료를 받는 네이버페이나 이를 감독하는 기관에서 이런 피해를 적극적으로 막아 주었으면 합니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.