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[ 트립닷컴 ] 항공권환불 정도가 심한 수수료

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  • 작성자 : 박재현
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 24-10-23 12:04:31

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3주전에 예약한 핀란드행 항공권입니다. 급한일이 생겨 여행이 한달정도 더남은 상황에서 환불을 하려했으나 거의 절반가격의 수수료가 나와 전화문의한결과, 항공권규정으로 불가능하다고 하네요. 전자상거래 법상 출발 40일전이면 문제없다고 알고있지만 규정을 운운하며 계속 불가능하다고 하네요.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

항공권 구입 시 구매조건에 예매 후에는 환급이 불가능하다고 명시되어 있다면 환급을 받기가 어렵습니다. 할인항공권의 경우 정상항공권보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있다는 장점이 있으나 제약조건이 있기 때문에 환급 등에 대한 문제가 발생하는 경우 각 항공권의 규정에 따르고 있으며 그렇기 때문에 소비자는 이 내용을 잘 확인하여야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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