[ NS홈쇼핑 ] 음식쓰레기 귤 받고 답답합니다.
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- 작성자 : 이효린
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-10-25 17:21:38
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NS홈쇼핑몰에 18일 제주도 귤3키로+3키로
총6키로 귤 주문하였으나
3키로만 왔길래~ 며칠지나서 25일(금)에 못받은
3키로가 왔는데 박스뜯기도전에 박스겉면에
젖어있고
곰팡이냄새도 나서 제품특성상 조금 무를수 있다생각했는데 그냥 다 썩어있는 쓰레기였습니다.
업체측에 박스에 표기되어있는 번호로
061,055로~다 전화하였으나 안받고
홈쇼핑에서 알려준 폰번호로
사진과 전화를 하였지만 4시간이 다되도록
아무런 답변도 못받고
그전에 NS홈쇼핑에서는 업체와 연락이안된다
주말지나 다음주월요일 5시전에 연락을
주겠단 말뿐이네요. 지금도 썩은냄새에
박스가 젖어서 찢어질것 같은데
진짜 제 속이 썩어 뭉그러질것 같아요.
NS홈쇼핑 농수산물만 사먹는데
믿고 샀는데 중간에서 업체끼고 손님한테
팔고 바로 해결도 못해주고
썩은귤은 버리고 박스만 가지고 있으라고 하든지
상태를 상세히 설명해도 썩은귤가지고 있으라는 답변뿐이네요. 왜 제가 쓰레기를 받고
며칠동안 쓰레기를 안고있어야되는지
그거 해결해달라고 본인들 홈쇼핑에서
사는건데 진짜 넘 속상합니다.
총6키로 귤 주문하였으나
3키로만 왔길래~ 며칠지나서 25일(금)에 못받은
3키로가 왔는데 박스뜯기도전에 박스겉면에
젖어있고
곰팡이냄새도 나서 제품특성상 조금 무를수 있다생각했는데 그냥 다 썩어있는 쓰레기였습니다.
업체측에 박스에 표기되어있는 번호로
061,055로~다 전화하였으나 안받고
홈쇼핑에서 알려준 폰번호로
사진과 전화를 하였지만 4시간이 다되도록
아무런 답변도 못받고
그전에 NS홈쇼핑에서는 업체와 연락이안된다
주말지나 다음주월요일 5시전에 연락을
주겠단 말뿐이네요. 지금도 썩은냄새에
박스가 젖어서 찢어질것 같은데
진짜 제 속이 썩어 뭉그러질것 같아요.
NS홈쇼핑 농수산물만 사먹는데
믿고 샀는데 중간에서 업체끼고 손님한테
팔고 바로 해결도 못해주고
썩은귤은 버리고 박스만 가지고 있으라고 하든지
상태를 상세히 설명해도 썩은귤가지고 있으라는 답변뿐이네요. 왜 제가 쓰레기를 받고
며칠동안 쓰레기를 안고있어야되는지
그거 해결해달라고 본인들 홈쇼핑에서
사는건데 진짜 넘 속상합니다.
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.