[ 카카오택시 ] 부당요금 및 안내 미 전달
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- 작성자 : 안수민
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-10-26 15:03:26
본문
새벽 1시경
이태원에서 카카오택시 앱으로 택시를
호출
당시 술을 먹은 상태로
출발지는 종로세무서
도착지는 도착지로 설정
이태원에서 호출했으나 택시가 정상적으로 왔음
장기리 임에도 불과하고
앱 냐에서 적절한 안내
택시기사의 확인 절차가 없었음
당시 토를 계속적으로 해 고속도로에 차를 새울 정도로
만취 상태였움 기사도 이를
인지하고 있었으나 목적지에 대한 확인이 앖었음
이후 카카오택시 고객센터에 연락을 해 뮨의 했지만
블랙컨슈머 취급을 하듯 전화를 끊음
이태원에서 카카오택시 앱으로 택시를
호출
당시 술을 먹은 상태로
출발지는 종로세무서
도착지는 도착지로 설정
이태원에서 호출했으나 택시가 정상적으로 왔음
장기리 임에도 불과하고
앱 냐에서 적절한 안내
택시기사의 확인 절차가 없었음
당시 토를 계속적으로 해 고속도로에 차를 새울 정도로
만취 상태였움 기사도 이를
인지하고 있었으나 목적지에 대한 확인이 앖었음
이후 카카오택시 고객센터에 연락을 해 뮨의 했지만
블랙컨슈머 취급을 하듯 전화를 끊음
첨부파일
- IMG_7358.png (122.9K) DATE : 2024-10-26 15:03:30
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
택시이용중 기사분의 불친절한 태도에 매우 화가나셨으리라 생각됩니다.
업체 직원의 불친절함,막말사용에 대한 처리 권한은 해당 업체에 있으며 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 택시불친절관련 서울시 120 교통불편민원신고센터(http://cyber.seoul.go.kr/sip/html/frame_center.html)를 통하여 민원 접수 할수 있으며 접수된 민원을 처리하기 위해서는 신고자의 주소, 전화번호 및 신고대상(버스, 택시)의 차량번호가 정확해야 합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.