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[ LGU+ ] 신용카드번호 요구

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  • 작성자 : 안정훈
  • 조회수 : 663회
  • 작성일 : 25-10-01 07:07:17

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안녕하세요?
LGU+ 인터넷 TV 갱신 도중에 신용카드로만 결재가 되기 때문에 신용카드번호를 요청받았습니다.
요즘 같이 보이스피싱이 고도화 되고 특히 AI를 이용한 정교한 사기 수법이 판을 치고 있는데 우리 나라를 대표하는 통신 기업에서 아직도 전화로 신용카드 번호를 요청 한다는 것이 믿을 수가 없었습니다.
확인 결과 보이스피싱은 아니었지만 보이스피싱임을 의심하기에 충분했습니다.
가입 도중에 신용카드번호를 요청 받을 수 있다는 안내를 받은 적도 없구요.
하지만 있구 없구를 떠나서 대기업에서 이런 선례를 가지고 있으면 보이스피싱에 도용이 될 확률이 매우 높은것 같습니다.
우리 나라의 발전과 국민의 안전을 위해서 앞장서야 하는 대기업이 되려 보이스피싱의 구멍을 만들어 주고 있으니 국민의 안전을 위해서라도 빠르게 시정 조치가 되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.

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담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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