[ 쿠팡 ] 써비스 개판에 탈퇴도 못하게 하네요
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- 작성자 : 김용관
- 조회수 : 377회
- 작성일 : 26-02-20 19:01:31
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쿠팡 안쓴지 5개월이 지났는데 해지 할려고 하는데 고객 응대 개판 입니다. 아이디를 몰라서 고객 센터 문의해도 개인정보 확인이 안되면 안된다 그러고 개인정보 유출은 지멋대로 하면서 와우 등록되지 않은 다른 통장 금액을 동의없이 출금 합니다. 비록 얼마되지 않은 금액이나 도둑질이나 다름없는 쿠팡을 고발합니다.
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- Screenshot_20260220_185851.jpg (307.2K) DATE : 2026-02-20 19:01:33
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.