[ 1초재팬 ] 결제 후 물건받지못함
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- 작성자 : 나현정
- 조회수 : 239회
- 작성일 : 26-07-03 12:16:41
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6월15일 8일정도 걸리는걸로 알고 주문했지만 배송이 되지않아 다시 문의하니 8-13일이 더 걸린다고 안내받음
13일이 다되어가는데 아직도 배송준비중이라 문의하니 답변도 없고 전화연락도 안됨.환불요청했으나 환불되지않음
https://m.1secondjapan.com/board/product/list.html?board_no=6
13일이 다되어가는데 아직도 배송준비중이라 문의하니 답변도 없고 전화연락도 안됨.환불요청했으나 환불되지않음
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- Screenshot_20260703_084817_KakaoTalk.jpg (279.8K) DATE : 2026-07-03 12:17:57
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.