[ G마켓 ] 배송오류인데 돈을 내라고 합니다
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- 작성자 : 박종민
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 26-07-06 12:40:44
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수푸리모커피 리필용파우치 150g 4개를 주문했는데 스틱형 개별포장 제품 4박스가 배송되었습니다 쫌 황당하기는 했지만 처음에는 제가 착각했나? 라고 생각하고 스틱을 하나하나 개봉해서 밀폐용기에 담아서 사용 하다가 혹시 몰라 고객센터에 문의글을 남겼는데 오늘 연락이 와서 오류배송이 맞다 반품 및 환불처리 해 주겠다고 해서 모두 개봉해서 옮겨담았다고 하니 모두 제 잘못이라고 차액을 내라고 합니다 제가 잘못한게 맞을까요? 저는 협박처럼 느꼈습니다 오류 배송으로 이미 개봉한 제품을 재포장 해놓으라는둥 아주 불편하게 대응을 하네요 그냥 커피를 플라스틱봉지에 한꺼번에 담아서 줘야할지 아니면 무섭지만 차액을 줘야 할지 고민이네요 두렵기도하구요.... 해결방법이 있을까요
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