[ 쿠팡 ] 소비자 속임 (속여서 판매후 환불불가)
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- 작성자 : 임근영
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 26-07-10 16:38:30
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쿠팡에서 배송날짜 확인후 구매하고 배송비를 개인통장으로 선입금 해야 배송시작된다고 고객센터 연락을 받고 급하게 선입금하였으나 입금후 배송기간이 연장되고 연락도 피함. 환불을 요청하였으나 환불거부
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.