[ 벌크푸드 ] 반품제품 미수거
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- 작성자 : 오인옥
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 26-07-14 15:29:39
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7월8일 배송예정인 냉동식품이 오배송으로 배송이 지연되어 반품처리되었습니다. 뒤늦게 9일 배송되어 벌크푸드 고객센터 직원과 통화후 소비자가 직접 폐기 하지말고 택배사가 9일 늦게라도 수겅사도록 조치를 취한다함. 그러나 여러차례 수거요청함에도 14일 오후 3시가 넘어서도 연락도 수거도 하지 않아 음식물은 상해 아파트내 냄새가 진동하고 파리까지 꼬이고 있습니다. 판매자는 문제를 해결할 의사가 없는 듯 합니다.
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