[ 삼성전자 ] 삼성에어컨 해마다 고장
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- 작성자 : 전명희
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 26-07-15 10:56:42
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삼성에어컨 2022년에 샀습니다
해마다 고장나서 3번 돈내고 고쳤습니다 어제 또 작동이. 안됩니다 백만원 주고 산 에어컨 일년에 겨우 열흘 정도 쓰는데 해마다 고장나니 이젠 내돈 주고 고치고 싶지 않습니다 정말 억울 합니다
해마다 고장나서 3번 돈내고 고쳤습니다 어제 또 작동이. 안됩니다 백만원 주고 산 에어컨 일년에 겨우 열흘 정도 쓰는데 해마다 고장나니 이젠 내돈 주고 고치고 싶지 않습니다 정말 억울 합니다
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- 20260713_222244.jpg (1.1M) DATE : 2026-07-15 10:56:42
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.