[ GS25김밥 ] gs25 참치햄샐러드김밥에 이물질
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- 작성자 : 김연경
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 14-06-26 14:17:30
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김밥을먹다가 손톱보다큰 가시가나왓네요 하나는 작은가신데 라면이랑같이먹다가 큰딱딱한게목끝까지가잇어서 토햇어요 그리고 그냥 그럴수도잇겟다햇는데 작은가시가 이빨에걸렷고 다토해서 가시를 뺏습니다
사진찍고 아직 가지고잇구요 문화상품권으로 보상을한다내요 저는 문화상품권말고 현금으로 보상을받고싶은데 어떻게해야되나요
사진찍고 아직 가지고잇구요 문화상품권으로 보상을한다내요 저는 문화상품권말고 현금으로 보상을받고싶은데 어떻게해야되나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
김밥안에 이물질로 몹시 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.