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[ kt ] 요금폭탄

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  • 작성자 : 이연희
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 14-07-31 18:13:18

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아들이 군입대(7월14일)를 해서 군정지(7월15일) 하러 kt 대리점에 갔더니 핸드폰이 두대라고
일단 쓰던 갤럭시S4 요금 결제하고 단말기 요금땜시 정지가 풀릴수 있으니 자동이체 신청하라고 해서  자동이체 신청하고 ..........그다음부터 KT에 전화하고 기다리고 전화하고 기다리고............
제가 알아본 바론 지금 현 단말기 요금 3대라고 ..갤럭시 이전에 쓰던 단말기 할부가 36개월이라서 1대, 갤럭시로 바꾸면서 가상핸펀이라고 해야하나 그거 1대, 갤럭시 S4 1대 ...합이 3대라고
제가 알기로는 단말기할부랑 위약금 까지 해결해줘서 기기변경 한걸로 알고 있는데 애가 아무리 어려도 그렇지 바보가 아님 단말기 할부가 3대가 빠지는데 KT를 고집하겠냐구요 다른통신사로 갈아타지 .....
KT 전화 기다리는것도 지치고 아들 논산훈련소 수료식이 8월20일인데 그때가서 깔끔하게 해결헀다고 전해주고싶어 이렇게 여기까지와서 하소연 해봅니다.
아들이 잠못자고 알바한돈 백만원을 어린 소비자를 울린  무책임한 KT에 바치긴 싫어요
일이 잘 해결 될수 있도록 도와 주시겠죠...꼭 부탁드림니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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