[ kt 휴대폰 보험 ] kt 휴대폰 보험 갑과을 횡포
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- 작성자 : 김종헌
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 14-12-23 12:54:17
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제가 2-3 개월전에 와이프랑 휴대폰 유심을 바꾸어서 사용중 액정이 파손돼어서 보험 청구를 하였고
보험금을 받을수있었습니다. 몇칠전에는 휴대폰을 분실하여 유심을 바꾸어서 사용하는 관계로
따로따로 분실접수를 하였고 다시 분실됀 장소에 가보니 휴대폰이 파손돼어서 쓰레기 통에
버려져 있었습니다. 그래서 as 센터가서 수리후 보험금 청구를 하였으나 이번에 보험약관이 변경돼어서
유심바꾸어서 사용중 파손은 보험 적용을 못해주겠다고 하는 겁니다. 약관이 변경돼었으면 문자로 라도
연락을 주어서 약관이 변경됐다고 통보도 안주고 막무가네로 못해주겠다고 하니까 .처음부터 안됀다고
하였으면 고치지않고 그냥 버렸을텐데 .돈은 돈대로 쓰고 이제와서 .어떻게 해야 하나요.. 보험가입 할때
보험약관은 받지도 못했는데요..이제와서 약관을 찾네요..ㅜ.ㅜ
센터 번호는 1577-9420 입니다.
보험금을 받을수있었습니다. 몇칠전에는 휴대폰을 분실하여 유심을 바꾸어서 사용하는 관계로
따로따로 분실접수를 하였고 다시 분실됀 장소에 가보니 휴대폰이 파손돼어서 쓰레기 통에
버려져 있었습니다. 그래서 as 센터가서 수리후 보험금 청구를 하였으나 이번에 보험약관이 변경돼어서
유심바꾸어서 사용중 파손은 보험 적용을 못해주겠다고 하는 겁니다. 약관이 변경돼었으면 문자로 라도
연락을 주어서 약관이 변경됐다고 통보도 안주고 막무가네로 못해주겠다고 하니까 .처음부터 안됀다고
하였으면 고치지않고 그냥 버렸을텐데 .돈은 돈대로 쓰고 이제와서 .어떻게 해야 하나요.. 보험가입 할때
보험약관은 받지도 못했는데요..이제와서 약관을 찾네요..ㅜ.ㅜ
센터 번호는 1577-9420 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.