보일러 불량품에 대한 고발건 > 소비자 상담 게시판

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[ 귀뚜라미보일러 ] 보일러 불량품에 대한 고발건

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  • 작성자 : 유진하
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 15-01-01 11:25:36

본문

저는 오류동에 사는 유진하 라고 합니다.

하도 배짱으로 처리 하는 보일러 회사 귀뚜라미를 고발 합니다.

a/s 할때마다 부품 교환을 하고, 다시 또 교환을 하여도 고장 나는 보일러..

일주일정도을 매일 수리에 부품교환,  나중에는 보일러 교체를 하여야 한다고 하여

결국 교체 하였습니다..

그런데 교환한지 20일도 안되어 또 고장  그시간이 31일 11시가 넘어선 시간..

고객 센타에 신고 하여 a/s 요청을 하니  구로동 대리점 기사에게 전화가 왔더군요..

그 기사님이 제가 당직이라서 먼저 전화 하였다고 하였습니다

제가 판단 할때 물이 없어 그런것 같으니 물 공급 하는  밸브 위치를 가르쳐 주면 제가 한다고 하였습니다

위치를 확인하니 린치 라는 공구로 밸브을 열수 있도록 되어 있어 다시 기사님게  전화을 하여습니다

지금 시간이 너무 늦져으니 제가 기사님 계신곳으로 갈떼니 공구좀 빌려 달라고 하니, 기사님 왈  지금 지방에

에 있어 못움직인다고 대답 하더군요  또한 컨트롤 박스에 에라 표시가 없어 직접 방문 하여야 한다고 하면서

그냥 자라고 말을 하더군요..

이전에도 그 기사님이 내일 7시에 출근 하니 바로 오겟다고 하였놓고 오지 않고,  당직한사람이 몇시에 퇴근 하는

지 몰라도 어느세 지방에 있다고 하는것은 상식으로 이해가 되지 않더군요,,  그러면서 자기집이 지방 이라서

내일 방문 한다고  ...

이것은 소비자 기만에 쓰레기 같은 보일러를 생산하여 고장 핑계로 강매 하는 귀뚜라미 보일러을 신고 합니다..

새것으로 교환 하면서  전에 보일러는 갖고 가고 (절도) 이제 와서는 엉뚱한 이야기 만 합니다..

귀뚜라미 보일러을 강력 하게 처벌 하여 주세요 


전에 고장 났을때 다음날 방문 한다고 하여 기다리다가 감기 몸살로 일주일 정도 일도 못하고,  이번에도 신정부터

사람을 기만 하면서, 비웃는 귀뚜라미를 처벌 하여 주시고  수리 기사도 처벌 바랍니다..

행정처분부터 처벌 하여 주시고,  저는 귀뚜라미 보일러 수리기사는 따로 절도죄로 고소 하겠습니다..

처벌 부탁 드리며  ...

수고 하세요

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