[ 플라이굿 ] 1달이 넘었는데 배송이 안돼고 과대 광고까지. (2부)
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- 작성자 : 송재문
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 15-01-19 15:21:34
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작년 12월 17일 '플라이굿' 이라는 해외직구 사이트에서
다른 사이트랑 가격이랑 배송 시간이랑 비교 해보고
들뜬 마음에 헬리캠이라는 무선 조종기를 주문을 하였습니다.
1주에서 2주쯤 걸린다는 이야기와 늦으면 늦는다는 통보를 준다고 하는 사이트에 글들을 읽어보고
인내심을가지고 3주간 기다렸습니다. 결국 배송되지 않았고 화가나고 불안한 마음에 전화를 걸어
배송 날짜는 안지켜도 되는데.. 지금 상품이 어디쯤 왔냐고 물어봐도
아무런 말도 없이 기다리라는 내용이 다였고 주문된 상품의 행방을 알수있는 내용은 없었습니다
심지어 나중에는 전화까지 안받았습니다. 캡처 그림을 보냈어도 무소식입니다.
플라이굿에서 지금 무슨생각인지 모르겠습니다. 해결해주십시요.
다른 사이트랑 가격이랑 배송 시간이랑 비교 해보고
들뜬 마음에 헬리캠이라는 무선 조종기를 주문을 하였습니다.
1주에서 2주쯤 걸린다는 이야기와 늦으면 늦는다는 통보를 준다고 하는 사이트에 글들을 읽어보고
인내심을가지고 3주간 기다렸습니다. 결국 배송되지 않았고 화가나고 불안한 마음에 전화를 걸어
배송 날짜는 안지켜도 되는데.. 지금 상품이 어디쯤 왔냐고 물어봐도
아무런 말도 없이 기다리라는 내용이 다였고 주문된 상품의 행방을 알수있는 내용은 없었습니다
심지어 나중에는 전화까지 안받았습니다. 캡처 그림을 보냈어도 무소식입니다.
플라이굿에서 지금 무슨생각인지 모르겠습니다. 해결해주십시요.
첨부파일
- 캡처.PNG (117.4K) DATE : 2015-01-19 15:21:34
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 제품의 배송지연으로 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.