[ sk브로드벤드 ] sk브로드벤드 a/s접수 방식
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- 작성자 : 임경호
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 15-02-17 19:05:59
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sk브로드 벤드 인터넷을 사용하고 있는데
자꾸 끊어 짐이 있어 a/s를 접수하였습니다.
잠수를 마치고 해당 지역 대리점에서 전화가 와서
일정을 말하더군요 그래서 그 시간이 않되니 다른
날짜와 시간이 없냐고 물어보자.
시간은 애기도 않해주고 계속 날짜만 반복한다.
어떻게 a/s를 잡으라는건지 도통 의문이 가는
안내 상담 어이가 없어 다시 물어보 니 다시 날짜만
열심히 애기해준다.
돌아 버리겟다. 이런 식으로 a/s접수고
소비자가 받아야할 정당한 권리도 없는
인터넷 회사는 여기가 처음이다.
분명 a/s는 소비자가 받아야 할 정당한 권리 인데고
불구하고 소비자인 내자신이 그쪽에 마추어 주길
무조건 바라는 식의 a/s는 너무 일방적인 접부 방식이 아닐까 하는
생각이 많이 든다.
자꾸 끊어 짐이 있어 a/s를 접수하였습니다.
잠수를 마치고 해당 지역 대리점에서 전화가 와서
일정을 말하더군요 그래서 그 시간이 않되니 다른
날짜와 시간이 없냐고 물어보자.
시간은 애기도 않해주고 계속 날짜만 반복한다.
어떻게 a/s를 잡으라는건지 도통 의문이 가는
안내 상담 어이가 없어 다시 물어보 니 다시 날짜만
열심히 애기해준다.
돌아 버리겟다. 이런 식으로 a/s접수고
소비자가 받아야할 정당한 권리도 없는
인터넷 회사는 여기가 처음이다.
분명 a/s는 소비자가 받아야 할 정당한 권리 인데고
불구하고 소비자인 내자신이 그쪽에 마추어 주길
무조건 바라는 식의 a/s는 너무 일방적인 접부 방식이 아닐까 하는
생각이 많이 든다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.