엘지유플 갤노2, 28알요금에 휴대폰 비용이 6만8천원이라니... 날강도가 따로 없네~ > 소비자 상담 게시판

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[ 엘지유플 ] 엘지유플 갤노2, 28알요금에 휴대폰 비용이 6만8천원이라니... 날강도가 따로 없네~

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  • 작성자 : 한성래
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 15-02-28 22:43:06

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1년전 보조금 지급되는 걸로 갤노2를 딸아이를 위해 엘지유플에서 구입했습니다.
판매원이 엘지유플이라해서 엘지유플에서 직접 행사하는줄 알고 구입했는데... ㅠㅠ~ 
지금 딸아이  28 알요금인데 휴대폰 요금 6만원이 넘게 나오고... 지원금 2만원씩 받았는데... 4-5번 넣고는
작년 5월부터 대리점 문닫았다고 나오지도 않고.... 엘지유플 고객센터 전화 10번정도해서 겨우 이 정보도
알아냈습니다. 아무도 책임 질수 없다는데... 저는 누구랑 계약을 한 것이며
제가 엘지유플과 계약 파기하는데... 왜??? 엘지유플에 위약금 등 초과금액을 지급해야하는지 도무지 이해를
할 수가 없습니다. 계약서도 없는 계약 지켜야하나요???? 본인들이 먼저 지키지 않은 계약 지켜야하나요????

책임감도 없고 무조건 고객에게만 책임 전가하는 엘지유플.... 다른 사람들은 더 이상 피해를 보지 않기를 바랍니다. 정말 너무 기분 나빠요~

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