공연 문화 부분 티켓 판매하는 JTN이벤트 고발 > 소비자 상담 게시판

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[ JTN이벤트 ] 공연 문화 부분 티켓 판매하는 JTN이벤트 고발

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  • 작성자 : 정서윤
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 15-03-13 16:31:09

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안녕하세요. 저는 작년 8월에 회사 내선번호로 JTN이벤트 연락을 받고, 문화공연 티켓을 구매하게 되었는데...

사기를 당한 느낌이라 불쾌감을 지울 수 없어 글을 남깁니다.

JTN이벤트에서는 2달에 한번씩 공연을 주관하고 그걸 싸게 구매할 수 있게 해준다는 상술로 회원이 되기를 유도합니다. 그러면서 뮤지컬 티켓 2장과 CGV 영화티켓 8장을 추가로 주는데,,,

CGV 영화티켓의 교환 기간이 2달 이내로 되어 있어... 8장 중 1장만 교환을 한 상태이고, 나머지는 교환을 못했습니다. 교환 못한 티켓을 환불해달라고 했더니, 이미 유효기간이 지나 사용할 수 없다는 답변만 듣게 되었습니다.

이렇게 짧은 유효기간으로 서비스를 제공했다고 하는데... 너무 억울하여 글을 올립니다. 해결할 수 있는 방법을 알려주세요.

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소비자고발센터님의 댓글

소비자고발센터 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계속 계약내용이 지켜지지 않을 경우 부득이 업체에 서면(내용증명)을 발송하시어 계약불이행에 따르는 해지를 요구하실 수 있으리라 사료되며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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