[ 휴빛조명 ] 지마켓에서 구매한 PC 하드문제
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- 작성자 : 김성수
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-03-18 14:46:33
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하드 불량섹터 발생으로 제품을 업체로 다시보냄
제품보내기전 사진촬영후 택배로 발송
교체된 하드를 받음
교품받음 제품에 리퍼 및 브랜드가 다른 하드가 교체되어서옴
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1.12월구매당시 리퍼 제품인지 모름
주문상세내역에 어디에도 리퍼라는 말이없음
업체말로는 현재는 새제품이고 전에는 리퍼였다고함
구매당시에 그런내용을 확인한바가없고 주문내역에도없음(스크린샷첨부함)
2.보내기전 상품
그어디에도 리퍼라는 말이없고 브랜드도 삼성임
교품받은상품
리퍼라는 글씨가 선명하고 브랜드도 웨스턴 디지털상품임
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이에 소비자고발합니다.
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일처음 배송받으신 하드가 리퍼제품 이였다니 기분나쁘셨겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.




