[ 주)구들장 ] 전기매트 고장
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- 작성자 : 박새롬
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-04-03 10:52:48
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전기매트 고장으로 AS 신청을 하려는데 전혀 전화를 받지않고
www.92eshop.com
게시판을 통해 AS신청하라고 했는데 게시판에 글도 못쓰게 만들어놨어요.
www.92eshop.com
게시판을 통해 AS신청하라고 했는데 게시판에 글도 못쓰게 만들어놨어요.
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- 구들장.png (30.5K) DATE : 2015-04-03 10:52:48
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제품 하자로 인한 A/S접수가 이뤄지지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.