[ 애드라떼 ] 애드라떼 환급 사기 고발합니다.
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- 작성자 : 배한솔
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 15-04-07 23:41:33
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최근 유행하였던 돈버는 어플이라며 광고를 보거나 앱 설치시 일정의 금액을 받고,
금액을 모으면 다른 기프티콘과 교환 또는 현금으로 환불해주는 애드라떼가 있습니다.
처음에는 물건 구입도 쉬웠고, 환급도 가능하였던 것으로 기억합니다.
그러나 지금은 과연 물건 교환이 되는지, 환급이 가능한지 의문이네요.
고객센터에 문의해보아도 오전 9시부터 시작이니 그때 해달라는 말만 합니다.
몇개월째 9시만 되면 어플켜서 환급신청이나 물건 구매를 시도하는데 매번 실패합니다.
9시 정각에 신청하여도 1일 200명 선착순인 환급신청은 1초도 되지않아서 모두 마감되었다하고,
물건 구매시엔 해당 제휴사 상품이 모두 소진 되었다는 문구만 뜹니다.
3만원이 넘는 금액을 모으기까지의 시간과 노력이 아깝네요.
엄연히 보면 그 돈은 저희가 당당히 누릴 수 있는 돈임에도 불구하고 받지 못하는 분들이 많습니다.
고객들을 이용해 광고비를 받아서 회사 운영을 한다면 고객들에게 돌려줘도 부족한 상황인데,
아예 물건구입과 환급신청을 막고있는 것이 아닌가 생각듭니다.
과연 애드라떼 회사에서는 기프티콘 재고가 정말 있는건지,
환급할 의사는 있는건지, 아니면 왜 자꾸 안된다는 문구만 띄우는건지 알고싶네요.
애드라떼 기업이 정상적으로, 양심적으로 운영되고 있는지 확인해주세요ㅠㅠ 부탁드립니다.
금액을 모으면 다른 기프티콘과 교환 또는 현금으로 환불해주는 애드라떼가 있습니다.
처음에는 물건 구입도 쉬웠고, 환급도 가능하였던 것으로 기억합니다.
그러나 지금은 과연 물건 교환이 되는지, 환급이 가능한지 의문이네요.
고객센터에 문의해보아도 오전 9시부터 시작이니 그때 해달라는 말만 합니다.
몇개월째 9시만 되면 어플켜서 환급신청이나 물건 구매를 시도하는데 매번 실패합니다.
9시 정각에 신청하여도 1일 200명 선착순인 환급신청은 1초도 되지않아서 모두 마감되었다하고,
물건 구매시엔 해당 제휴사 상품이 모두 소진 되었다는 문구만 뜹니다.
3만원이 넘는 금액을 모으기까지의 시간과 노력이 아깝네요.
엄연히 보면 그 돈은 저희가 당당히 누릴 수 있는 돈임에도 불구하고 받지 못하는 분들이 많습니다.
고객들을 이용해 광고비를 받아서 회사 운영을 한다면 고객들에게 돌려줘도 부족한 상황인데,
아예 물건구입과 환급신청을 막고있는 것이 아닌가 생각듭니다.
과연 애드라떼 회사에서는 기프티콘 재고가 정말 있는건지,
환급할 의사는 있는건지, 아니면 왜 자꾸 안된다는 문구만 띄우는건지 알고싶네요.
애드라떼 기업이 정상적으로, 양심적으로 운영되고 있는지 확인해주세요ㅠㅠ 부탁드립니다.
첨부파일
- IMG_1473.PNG (137.4K) DATE : 2015-04-07 23:41:33
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서의 환급 내지는 물건구매가 이뤄지지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.