[ 기아 사직점 오토큐 ] 밧데리 교환
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- 작성자 : 임효정
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 15-05-06 14:06:32
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작년 14년 8월 19일 기아 오토큐 사직점에서 자동차 밧데리교환을 했습니다.
가격은 85000원
올해 밧데리가 두번이나 방전이 되어서 삼성화재 긴급출동을 이용했습니다.
그런데 삼성화재 긴급출동기사분이
밧데리 교환한지가 얼마 안되서 이리 두번이나 방전이 되니 좀 이상하다 하였더니
제품 제조일자가 2012년 5월꺼라며
서비스센터가서 오래안된걸로 다시 바꿔달라고 하는게 좋겠다고 하시더군요.
첫째로 2년 3개월이나 지난 제품이 끼워져 있다는것이 좀 황당했습니다.
아침에 오토큐에 전화를해서 상황을 설명하니
기사분은 밧데리는 이년이던 삼년이던 제조년월일과는 상관이 없다며 오라고 하더군요.
일단방문을 했는데...
어이없는 답변을 들었습니다.
본인들은 아트라스밧데리를 쓰지 솔라이트 밧데리는 쓰지 않는다는 답변을 하더군요.
그럼 제가 여기서 갈았던 이력이 있는건 아실꺼고...
여기서 이걸달아줬지 그럼 어디서 이걸달았다는거냐
했더니 안쪽을 손가락으로 가리키며...
본인들은 저기 아트라스 로케트만 쓴다며
오히려 제가 다른데서 갈았다고 하시는겁니다.
밧데리를 1년도 안되서 다른데서 바꿀이유는 없는거죠
그러더니... 자동차 정비 명세서를 보라 거기에 기록이 되있을꺼 아니냐 했더니
본인들은 저 아트라스만 쓰기때문에 기록을 따로 안한다며 우깁니다.
그러면서 일단 이걸로 쓰시고 블랙박스 상시전원을 빼버리더군요.
밧데리엔 이상없다면서... 하지만 좀 약한편이라고....
제가 첨부한 거래명세서는
작년에 제가 받은것이고
다른 하나는 오토큐에서 원래 줘야할 명세서
저희 회사 상사가 받은 명세서와 너무도 달라서 첨부합니다.
오토큐에서는 원래 정식으로 쓰는 고객용과 2부를 작성해서 1년간 보관해야할 의무가 있다는
명시를 하고 보관해야 하나
제가 받은 기존명세서는 저렇게 거래명세서라고 달랑 제품명은 하나도 안적어져 있습니다.
밧데리 갈아준적은 있으나...
본인들이 갈은적이 없다고하는 사직점을 고발합니다.
그러면서 솔라이트 밧데리 회사에 전화해서
작년에 입고시킨적있냐며 확인을했다고 하는데요.
12년도꺼 받데리를 작년에 입고했냐 물어봤다는것도 말이 안되고
재고를 끼워놓고 본인들이 하지 않았다고 그리고 기록도 하지않고
문제가 생기면 에이에스는 해주겠다고 자기네들건 아니지만 이라고 말합니다.
정식으로 줘야할 문서도 주지 않고 엉터리 밧데리 재고를 끼워주는
사직점을 고발하는 바입니다.
가격은 85000원
올해 밧데리가 두번이나 방전이 되어서 삼성화재 긴급출동을 이용했습니다.
그런데 삼성화재 긴급출동기사분이
밧데리 교환한지가 얼마 안되서 이리 두번이나 방전이 되니 좀 이상하다 하였더니
제품 제조일자가 2012년 5월꺼라며
서비스센터가서 오래안된걸로 다시 바꿔달라고 하는게 좋겠다고 하시더군요.
첫째로 2년 3개월이나 지난 제품이 끼워져 있다는것이 좀 황당했습니다.
아침에 오토큐에 전화를해서 상황을 설명하니
기사분은 밧데리는 이년이던 삼년이던 제조년월일과는 상관이 없다며 오라고 하더군요.
일단방문을 했는데...
어이없는 답변을 들었습니다.
본인들은 아트라스밧데리를 쓰지 솔라이트 밧데리는 쓰지 않는다는 답변을 하더군요.
그럼 제가 여기서 갈았던 이력이 있는건 아실꺼고...
여기서 이걸달아줬지 그럼 어디서 이걸달았다는거냐
했더니 안쪽을 손가락으로 가리키며...
본인들은 저기 아트라스 로케트만 쓴다며
오히려 제가 다른데서 갈았다고 하시는겁니다.
밧데리를 1년도 안되서 다른데서 바꿀이유는 없는거죠
그러더니... 자동차 정비 명세서를 보라 거기에 기록이 되있을꺼 아니냐 했더니
본인들은 저 아트라스만 쓰기때문에 기록을 따로 안한다며 우깁니다.
그러면서 일단 이걸로 쓰시고 블랙박스 상시전원을 빼버리더군요.
밧데리엔 이상없다면서... 하지만 좀 약한편이라고....
제가 첨부한 거래명세서는
작년에 제가 받은것이고
다른 하나는 오토큐에서 원래 줘야할 명세서
저희 회사 상사가 받은 명세서와 너무도 달라서 첨부합니다.
오토큐에서는 원래 정식으로 쓰는 고객용과 2부를 작성해서 1년간 보관해야할 의무가 있다는
명시를 하고 보관해야 하나
제가 받은 기존명세서는 저렇게 거래명세서라고 달랑 제품명은 하나도 안적어져 있습니다.
밧데리 갈아준적은 있으나...
본인들이 갈은적이 없다고하는 사직점을 고발합니다.
그러면서 솔라이트 밧데리 회사에 전화해서
작년에 입고시킨적있냐며 확인을했다고 하는데요.
12년도꺼 받데리를 작년에 입고했냐 물어봤다는것도 말이 안되고
재고를 끼워놓고 본인들이 하지 않았다고 그리고 기록도 하지않고
문제가 생기면 에이에스는 해주겠다고 자기네들건 아니지만 이라고 말합니다.
정식으로 줘야할 문서도 주지 않고 엉터리 밧데리 재고를 끼워주는
사직점을 고발하는 바입니다.
첨부파일
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