[ 현대택배 ] 택배기사에게 택배거부당했습니다
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- 작성자 : 최인선
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 15-05-06 17:37:42
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불친절갑 많은 불친절을 당해봤지만 이건 불친절중에 갑이군요
새주소를 모르겠다고 못찾겠다고 전화와서 다짜고짜 고함지르고 화내고 그쪽말만하고 내말은 듣지도않고
무슨말을 그렇게 빨리하시며 화내는지 이건 처음부터 뭐 싸우자는 식으로 말을하니 당황스럽기도하고 나도 화가나고 시비도 이런시비 처음걸려밨네요 새주소를 모른다는건 이해할수가있어요 그사람은 처음부터 화가나있는 상태였고 그리고 중요한건 다른택배기사님들은 다~ 잘찾아오시는데 이기사님만 모르네여 이해가안가네여 물건을 여러게 시켰는데 어제기사님은 찾아오고 오늘기사님은 모르네요....
제가 지금 거지라서 받아 처먹는 입장이된기분이 드는데 음성녹음을 못한게 후회가될정도로 화가나네여
구주소가 뭡니까~예? 구주소가 뭡니까~ 구주소가 뭐냐니까요 구주소가 뭐에여? 이말은 2초도안돼는시간에하면서 몰아부치더군요 그래서 제가 다른 시가님은 다 찾아오시는데 왜 못찾아오세요? 하니까 오히려 지가화내고 딴소리하고 사진찍어서 보내드릴까요? 엄청화를내시네요 댁에 무슨 일이라도있는지 그걸왜 나에게푸는지 이해가안가는사람이네요 새주소를 제가안써서 잘모른다고하니 그때부터 인사불성이네요 그래서 제가 구주소를 알아내서 상담원에게 그 택배기사에게 전해달랬는데 그 기사가 거부를했답니다 상담사가 저에게 그렇게말하네요 이건 어떡해야 하는건지요 하루종일 일도 못하고 신경질나에요
새주소를 모르겠다고 못찾겠다고 전화와서 다짜고짜 고함지르고 화내고 그쪽말만하고 내말은 듣지도않고
무슨말을 그렇게 빨리하시며 화내는지 이건 처음부터 뭐 싸우자는 식으로 말을하니 당황스럽기도하고 나도 화가나고 시비도 이런시비 처음걸려밨네요 새주소를 모른다는건 이해할수가있어요 그사람은 처음부터 화가나있는 상태였고 그리고 중요한건 다른택배기사님들은 다~ 잘찾아오시는데 이기사님만 모르네여 이해가안가네여 물건을 여러게 시켰는데 어제기사님은 찾아오고 오늘기사님은 모르네요....
제가 지금 거지라서 받아 처먹는 입장이된기분이 드는데 음성녹음을 못한게 후회가될정도로 화가나네여
구주소가 뭡니까~예? 구주소가 뭡니까~ 구주소가 뭐냐니까요 구주소가 뭐에여? 이말은 2초도안돼는시간에하면서 몰아부치더군요 그래서 제가 다른 시가님은 다 찾아오시는데 왜 못찾아오세요? 하니까 오히려 지가화내고 딴소리하고 사진찍어서 보내드릴까요? 엄청화를내시네요 댁에 무슨 일이라도있는지 그걸왜 나에게푸는지 이해가안가는사람이네요 새주소를 제가안써서 잘모른다고하니 그때부터 인사불성이네요 그래서 제가 구주소를 알아내서 상담원에게 그 택배기사에게 전해달랬는데 그 기사가 거부를했답니다 상담사가 저에게 그렇게말하네요 이건 어떡해야 하는건지요 하루종일 일도 못하고 신경질나에요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일택배배송 관련한 해당직원의 불친절한 고객응대에 정말 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함, 막말사용등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.