[ sk텔레콤 ] Club T 요금제 황당함을 감출수 없어서 고발합니다.
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- 작성자 : 최경민
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-05-21 19:07:46
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'평생' 최신폰 교체라는 타이틀 하나보고 비싼 요금제를 사용하고 있었는데 일주일전 뜬금없이 한번의 폰 교체 허용이란 어처구니없는 소식을 들으면서 우롱당했다는 기분만 들며 황당하기 그지없네요. 제가쓰는 요금제가 85000+부가세+부가서비스 합쳐서 대략 94000~95000이 나오는데 이 요금으로 1년6개월에 한번씩 최신폰으로 교체해준다는 가입상담자 얘기에 좀 비싸지만 정말 이 '평생'이란 단어하나때문에 바꾼겁니다. 지금 폐지란 기사만 달랑 내놓고 사용중인 소비자들에겐 양해의 말이나 보상에 대해서 개별적인 통보도 없고 막무가내식으로 넘어가고 있는데 기사를 보지못한 사람들은 계속 모른채로 비싼요금 사용하라는 식인듯 합니다. 저도 지인의 얘기때문에 일주일이 지난 지금에야 알게 되었습니다. 홈페이지에 들어가도 폐지됐다는 글하나 보이지않네요. 단통법이니 뭐니해도 보급형폰이나 여러가지 가격 저럼한 폰도 많이 나오고있고 몇일전부터는 데이터에 맞춘 저렴한 요금제도 나오고있는데 Club T 요금제를 쓰는사람들은 왜 비싼요금을 계속 내가면서 단 한번밖에 안되는 교체일까지 요금을 계속 내면서 사용해야 되나요. 억울하고 화가 많이 납니다 정말.... 대기업이라 그냥 광고하고 그냥 묻어가면 되는건가요.. 제대로 사과받고 지금 당장에라도 최신폰으로 교체후에 요금제를 바꿔주는 형태로 가야된다고 생각합니다. 없어진 요금제를 사용하는게 말이 안되는거 아닙니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당통신사의 요금제 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.