[ 홈앤쇼핑 ] 발 마사지기
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- 작성자 : 강 영 희
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 15-06-10 10:44:59
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며칠전 홈앤쇼핑에서 발 마사지기를 구입했는데 6월8일자로 배송이되어사용할려고보니 접촉도 불량이고 제품도 사용이 수월하지 않아서 반품할려고 6월9일자로 계속 전화했지만 연락을 할수가없어요 방송에서는 3일동안써보고 불편하면 반품할 수있다고이야기 하더니만 일부러 전화를 받지않는거같아 홈페이지에 글도 남겼지만 연락이안되고 제품제조업체에서는 홈쇼핑에 연락하라고만 하네요 바쁘시더라도 처리좀해주세요ᆞ정말 신경쓰임니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일홈앤쇼핑의 경우 백수오 환불과 관련해 문의전화가 폭주하고 있어 고객센터가 불통인 상황입니다. 이로 인해 다른 소비자들 역시 피해를 겪고 있어 지속적인 기사 보도를 통해 문제제기를 하고 있습니다. 현재로써는 업체 측이 제대로 서비스를 할 수 있도록 기다리는 수밖에는 달리 방법이 없는 상황입니다. 모쪼록 건강한 오후 되시기 바랍니다. http://admin.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=502239