[ cj대한통운 ] cj대한통운 택배기사의 욕설..
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- 작성자 : 추승호
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-06-10 18:59:43
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Cj대한통운 택배상품 반송으로 택배회사 접수하고
상품수거하러왔습니다
당시 업무로인해 외부에 잠간 나와있는 상황에서
택배기사의 연락을 받았습니다
업무로인해 외부에있는 상황이라 다른직원을 바꿔달라하고 상품을 전달하였습니다
사무실복귀후 직원에게 안좋은 소리를 들었습니다
택배기사가 욕을하면서 화를 냈다고요
"씨팔 전달도 안해 놨어 개새끼..."
어의가 없는 이상황 어떻게해야할까요
아무도 없는것도 아니고 뻔히 직원도 있는상황인데
전화통화당시 분명 저희 직원을 봐꿔달라고해서 바로 상품전달이된 상황인데 제가 그런쌍욕을 들을행동을한건가요!?
직원앞에서 절 무시하고 욕을했다는거에대한 정신적인 피해보상이가능한건가요!?
짜증이 머리끝까지 나내요
어떻게해야하는건지
이에대한 보상이 있는건지 알고싶습니다
정신적피해보상을받아야하는거아닌지요
상품수거하러왔습니다
당시 업무로인해 외부에 잠간 나와있는 상황에서
택배기사의 연락을 받았습니다
업무로인해 외부에있는 상황이라 다른직원을 바꿔달라하고 상품을 전달하였습니다
사무실복귀후 직원에게 안좋은 소리를 들었습니다
택배기사가 욕을하면서 화를 냈다고요
"씨팔 전달도 안해 놨어 개새끼..."
어의가 없는 이상황 어떻게해야할까요
아무도 없는것도 아니고 뻔히 직원도 있는상황인데
전화통화당시 분명 저희 직원을 봐꿔달라고해서 바로 상품전달이된 상황인데 제가 그런쌍욕을 들을행동을한건가요!?
직원앞에서 절 무시하고 욕을했다는거에대한 정신적인 피해보상이가능한건가요!?
짜증이 머리끝까지 나내요
어떻게해야하는건지
이에대한 보상이 있는건지 알고싶습니다
정신적피해보상을받아야하는거아닌지요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당 택배기사의 고객막말 응대에 몹시 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.