백수오궁 이러면 안된다고 봅니다. > 소비자 상담 게시판

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[ gs홈쇼핑 ] 백수오궁 이러면 안된다고 봅니다.

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  • 작성자 : 김경순
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 15-07-02 16:55:29

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오늘 지에스로부터 연락이 왔습니다. 총책임자라며 직위는 대리라고 하더군요 직위 물어보는데도 안가르쳐 주려고 피하고피하더니 억지로 알려주더군요 맨 나중에, 남은제품이라뇨,? 몸에 좋다고 유지인이 나와 그거먹고 자신의 몸이 갱년기도 모르고 산다고 광고 하고,  지금은 백수오 자체가 우리나라에 없다는데 그많은 분량을 백수오정품 맞다고 지에스측에서 말하네요,  그럼 다시 판매하지 왜 못하냐고 했더니 아직 수습중이라서 판매못하는것 뿐이라고요,  또 제가 그게 백수오가 맞다해도  2프로도 안들어 간거면 과대광고 아니냐 물었더니  과대광고도 아니며 무슨말을 하던  전혀 환불해줄수 없는건 기정 사실이니 아무리 말해봣자 소용없다는 식으로로 로보트처럼 덤덤하게 혼자 떠들더군요, 저혼자 펄펄띠고 약올라 죽는줄 알았습니다. 돈많은 사람들이야 먹고 없어졋으니  효과는 모르더라도 넘어 갈수 있지만  저같은 영세민은 빚얻어  구매한 제품입니다.. 뇌혈관질환, 심혈관시술2회 지금도 약 복용중이고요, 하지 4곳관절염에 모두수술한 상태이구요, 뼈마져 괴사에 들어가고 있습니다. 몸이 당뇨도 있고 해서  혼자 아이 길러보려고 건강챙기려다가. 이게 무슨짓인지요?남아있는 것만 환불? 이해안가네요  안먹었으니 다행아닌가요? 먹은사람들은 다 뵹신취급하는거 아닙니까? 정말 억울해서 못살겠습니다.  정말 지에스에서 말한것처럼 백수오가  맞나요? 그럼 왜 남은거 왜 환불해 주는겁니까? 백화점에서 산사람은  다 먹었어도 영수증만 있으면 환불 해준다는데. 홈쇼핑에서 사먹은 사람은  증거가 있어도 안해주는것은 차별하는건가요? 백화점에서는 비싸게 파니까요? 홈쇼핑에서 사먹는 사람은 싸게 사먹다 당해야 하는건가요?  저같은 경우 정확한 영수증,카드렬재와 금액이 있습니다. 똥으로 다 빠져 나가고 거름이되고도 남았을제품을 토하기라도 할까요?  정말 죽고 싶을 정도로 억울하네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 해당건강식품 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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