[ KT ] 인터넷,TV,인터넷전화기 합쳐서 할인,약정은 2가지 안내는 1개만..
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- 작성자 : 배종수
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 15-07-14 16:41:41
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KT에서 약정을2개를하고 한가지만 안내를해줍니다.
무슨 전화를하면 결합할인을해서 더싸다고 안내를하고
헤지할려고 확인해보니 인터넷&TV약정1개 인터넷전화기약정1개
총2가지에 약정을 들어놓고 이사하는집에KT가들어와잇어 헤지할려하니혜지는안된다하고
전화기는약정이따로라 위약금이랑남은계월수금액을 내라고하고
이건안내를 안해준건데도 소비자가 쌩돈버려야 하는건가요??
이런거는 대기업이라는이유로 소비자가 고발할수없는건가요?
얼마전에SBS뉴스에서 위약금문제로 한번떳었는데 그피혜자가 저일줄이야...
어떻게 처리해야할까요?
KT영업사원들 사기치며 활부하고댕깁니다
제가오늘도 전화를다시해서 물어보니 약정따로인데 안내를 안한다고하네요
그이유가 약정이2개라고 하면 소비자들이 안하기때문에 TV랑인터넷만 약정안내한다고하네요
이건명박한 사기아닙니까?
무슨 전화를하면 결합할인을해서 더싸다고 안내를하고
헤지할려고 확인해보니 인터넷&TV약정1개 인터넷전화기약정1개
총2가지에 약정을 들어놓고 이사하는집에KT가들어와잇어 헤지할려하니혜지는안된다하고
전화기는약정이따로라 위약금이랑남은계월수금액을 내라고하고
이건안내를 안해준건데도 소비자가 쌩돈버려야 하는건가요??
이런거는 대기업이라는이유로 소비자가 고발할수없는건가요?
얼마전에SBS뉴스에서 위약금문제로 한번떳었는데 그피혜자가 저일줄이야...
어떻게 처리해야할까요?
KT영업사원들 사기치며 활부하고댕깁니다
제가오늘도 전화를다시해서 물어보니 약정따로인데 안내를 안한다고하네요
그이유가 약정이2개라고 하면 소비자들이 안하기때문에 TV랑인터넷만 약정안내한다고하네요
이건명박한 사기아닙니까?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일위약금 산출방식은 회사마다 약간 차이가 있습니다. 업체 약관에 이용 중 해지시 발생하는 위약금에 대한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.