[ 클룩 ] 환불 불가
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- 작성자 : 이천상
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-08-04 12:43:52
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제가 날짜를 착각하여 유니버셜스튜디오를 예약항였는데 이를 환불할려고 하니 환불이 불가능하여 확인 해보니 회사 정책으로 환불이 불가능 하다는 답변만 왔습니다.
예약날짜는8월4일날 예약을 했으며 예약한 직후에 바로 취소요청을 하였지만 취소 불가능하였습니다
예약날짜는8월4일날 예약을 했으며 예약한 직후에 바로 취소요청을 하였지만 취소 불가능하였습니다
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- IMG_0519.jpeg (603.0K) DATE : 2024-08-04 12:43:55
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.