[ 웅진씽크빅 ] 계약서 작성을 하지 않았는데 위약금
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- 작성자 : 임지영
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-08-12 10:25:55
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1학년부터 4학년까지 4년을 웅진씽크빅 하였고 5학년올라가면서 음성근육틱이 심해지면서5월경 해지신청을 했는데 연장 계약서를 작성한적이 없는데 자동 연장 되었다면서 테블릿을 받았으니 자동연장된거라고 22개월 연장된거라고 계약서가 있냐고 물으니 자기관할이 아니고 지국문의하라고 웅진고객센터에서 그랬는데 지국연락은 잘되지도 않고 나이스신용정보에 채권이 넘어갔다면서 중순쯤 신불등록될거라고 나이스채권에선 전화에 문자에 972000원을 무조건 납부하라고 합니다 제발 도와주세요 억울하게 백만원돈을 결제해야 하다니요 계약서는 어딨냐고 물어도 지국하고만 얘기하라고 하면서 압박을 주네요ㅠㅠ
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
학습지 해지 관련 상심이 크시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따라 소비자사정으로 중도 해지할 경우 미경과 계약기간의 구독료10%를 위약금으로 지불한다 정하고있으며 규정에 따르면 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 제보자님께서는 구두나 전화로 환불을 요청하지마시고 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.