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[ 배달의민족 ] 리뷰 강제게시중단

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  • 작성자 : 남설
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 24-10-10 16:31:54

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배민에서 음식을 배달받고 그에 관련하여 리뷰작성을 했는데 강제로 30일간 게시중지가 되는 조치를 당했습니다.
고객센터로 문의하니 최대 30일까지 임시조치가 가능한 법률을 얘기하여 최소일 기준 및 게시중단 중지요청이 왜 안되는지 물어보아도 30일동안 게시중지된다는 말 외에는 다른답변을 주지않아 여기에 다시 문의해봅니다.
저는 금액지불에 따른 정당한 리뷰를 작성하였고 명확한 법적기준없이 강제로 최대기간동안 리뷰게시중단을 당해야하는데 이를 구제할방법은 없는건가요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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