[ 삼성전자 ] 서비스사항
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- 작성자 : 염세훈
- 조회수 : 401회
- 작성일 : 26-06-29 11:19:17
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삼성전자 전국민 20% 행사 온누리 상품권 지급 (인터넷 SK 브로드밴드 가입시 테블릿 갤럭시11+A 같이 개통(6월17일)) 삼성닷컴에서 온라인 신청을 하는데 다음 순서로 진행이 안되어 서비스 센터에 방문 해서 문의를 하는데 본인들 업무가 아니라면서 돌아가라고합니다. 테블릿으로 온라인 신청이 잘 안되어 왔다고 해도 사람을 무시 하는 것도 아니고 가라고 만하니 왜? 행사를 해서 사람들을 우롱 하는 것인지 모르겠어서 이렇게 문자로 신고합니다. 다른 사람에게 피해가 덜 가게 해결해 주세요. 저는 포기했습니다. 7월5일 행사마감 이라고합니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.