[ 인홀푸드스토어 ] 백수오궁 환불처리를 거부합니다
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- 작성자 : 장새롬
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 15-05-11 17:47:08
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4월21일자로 홀푸드스토어 에서 백수오궁을 구매하였고 그다음날 받았습니다
어머니께서 하루치의 반을 (두알)을 드셨고 그날 오후에 백수오에 관한 기사가 났습니다
바로 환불 신청을 하였고 다음날 택배기사님이 방문해주시고 수거를 해가셨습니다
근데 오늘5월 11일. 연락이 없길래..
홀푸드스토어에서 구인하는 웹페이를 찾게되었고 핸드폰번호도 기재되어 있길래 전화를 걸었더니 왠걸. 전화를 받더군요
환불처리 어떻게된거냐 어떻게 할꺼냐
계속 물었고 자꾸 이상한 말만 되풀이하더군요
자기 바쁘다고 그냥 끊어버리질 않나
환불처리한거 확인해달랬더니 자꾸 그런이름 없다고 이런식으로 하고. 정말 열이뻗더군요
네이버페이를 통해 구매한거라 네이버페이에 전화해서 재확인했습니다 물론 네이버페이에서도 제가 구매. 환불. 했다는 내용이 있었구요
그런데 홀푸드스토어에선 자꾼 어이없는 딴소리를 하고 그러다가 계속 따지니깐 두알 먹어서 환불이 안된다 하네요
그럼 두박스 샀으니깐 한박스만 환불해줘라
햇더니 그건 셋트상품이니 환불이 어렵다.
이러고 정 화가나면 백수오궁 만든 회사에 전화해라 하네요. 당연히 환불처리 교횐처리는 홀푸드스토어에서 해야하는거 아닌가요
아니면 다시 상품을 보내겟다 합니다
어이가없죠. 가짜라고 밝혀진 약을 어찌 먹나요
그래서 제가 사장님 같으면 드십니까
햇더니 바쁘다면서 바로 끊어버립다
아직도 화가 안가라앉네요
정말 어이ㅏ없어서
홀푸드스토어 신고합니다
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