개인병원갑질 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제이린의원 ] 개인병원갑질

페이지 정보

  • 작성자 : 권은영
  • 조회수 : 557회
  • 작성일 : 25-09-25 17:15:32

본문

제이린 피부과에서 패키지로 제모를 신청하고 5주에한번씩 제모시술을 받기위해 결제를 했습니다. 두번째시술했을때 다음 예약은 전산예약이아닌 날짜맞춰서  오면된다해서 바로갔고 그다음 예약도 안하고 날짜만 지정하고 집에왔는데 세번째시술할때 날짜맞춰서가니 대기시간이 5시간 걸린다고하네요.  제가 이거때문에 반차까지쓰고왔는데 예약도 안되면서 무턱대고 5시간 기다리라고만하면 끝인가요? 너무 일방적인 병원에 화가나서 환불해달라하니 일반금액으로 2회분 결제하고 10프로 위약금발생한다고합니다. (결과적으로 패키지 결제한거보다 돈을 더내야되는 이어이없는 상황?)미얀하다는 말한마디 없이 이유도 설명없이 너무 일방적인행동에 화가납니다.제가 공짜로 시술받는것도아니고 왜이런대접을 받아야되는건가요? 너무어이가 없어서 이불만을 고스란히 고객인 제가 혼자다받아야되는건가요? 여기오기위해 교통비,반차쓴비용 왜 제가 감당해야되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460407 식음료 베이비본죽 장지아 2025-10-29
1460405 기타 헌옷당근365 (대거무역) 이단비 2025-10-29
1460403 기타 주영철 다이어트 서명희 2025-10-29
1460402 자동차 메르세데스벤츠 홍병옥 2025-10-29
1460401 기타 알리 익스프레스

처리중

환불거절
이성용 2025-10-29
1460397 기타 에버온 성태용 2025-10-29
1460396 생활용품 글램팜 홍수정 2025-10-29
1460393 식음료 렛츠푸드 김진희 2025-10-29
1460387 생활용품 감탄브라(주식회사 그리티)

처리중

환불불가
강민영 2025-10-29
1460386 기타 컬리 정지혜 2025-10-29
1460385 통신 토스모바일 김현재 2025-10-29
1460384 유통 키미스튜디오 이태경 2025-10-29
1460378 항공·여행 캐시노트 김경미 2025-10-29
1460377 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-10-29
1460376 생활용품 주식회사 에스와이폴라리스 황현자 2025-10-29
1460373 건설 현대건설 김기수 2025-10-29
1460367 통신 스카이라이프 추명곤 2025-10-29
1460364 기타 천운비앤티 박완근 2025-10-29
1460363 통신 온리유마케팅 임창준 2025-10-29
1460362 생활가전 쿠쿠 하재숙 2025-10-29
1460361 휴대전화 삼성전자 김경익 2025-10-29
1460360 통신 LGU+ 길경은 2025-10-29
1460359 생활용품 W컨셉 조경림 2025-10-29
1460358 생활용품 에몬스 정숙경 2025-10-29
1460357 항공·여행 쿠팡 이명래 2025-10-29
1460356 생활가전 일월매트 하현정 2025-10-29
1460355 기타 미숙이네 농장 (농수산물 판매) 김유영 2025-10-29
1460354 식음료 아이쿱 자연드림 김혜진 2025-10-29
1460353 기타 굿럭IT전당포대부 이충환 2025-10-29
1460352 생활가전 (주)하은공조 김건우 2025-10-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.