[ 쿠팡 ] 쿠팡와우월회비 동의안했는데통장에서빼감
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- 작성자 : 한기순
- 조회수 : 1,000회
- 작성일 : 25-10-13 17:37:33
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쿠팡와우 월회비 통장에서 해제했는데도 3번씩이나 빼가고 전화하면 환불해줌
처음에는 카드가 정지되었는데 자동이체가 카드로 되어있어 문자가 옴
와우월회비 못나갔나고 문자오고 통장에서 자동이체 되지도 안은 통장에서 자기임의대로 빼감그래서기분나빠 내동의도없이 통장에서 왜빼갔냐고 따지고 와우 월회비 해지신청해서 환불받았는데 그다음달 다시 또빼감다시이야기해서 다시환불받았는데 다시12일만에 통장에서 다시 환불해줌
이것만봐서는 늘 이런식으로 다른 사람들도 할것같음 그래서 이부분은 수정되어야 할것같음
처음에는 카드가 정지되었는데 자동이체가 카드로 되어있어 문자가 옴
와우월회비 못나갔나고 문자오고 통장에서 자동이체 되지도 안은 통장에서 자기임의대로 빼감그래서기분나빠 내동의도없이 통장에서 왜빼갔냐고 따지고 와우 월회비 해지신청해서 환불받았는데 그다음달 다시 또빼감다시이야기해서 다시환불받았는데 다시12일만에 통장에서 다시 환불해줌
이것만봐서는 늘 이런식으로 다른 사람들도 할것같음 그래서 이부분은 수정되어야 할것같음
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- Screenshot_20251013_173611_KB.jpg (246.2K) DATE : 2025-10-13 17:37:39
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.