핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 핸드폰 받은지 이틀됐는데 구입취소를 못해주겠다고 합니다. 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 하채수
  • 조회수 : 1,244회
  • 작성일 : 25-09-29 15:51:18

본문

25년 9월 27일 sk텔레콤 본사라고 하면서 휴대폰을 일정기간 사용해 달라고 하는 등의 조건으로 교체를 권장하여 이틀전 받아보았는데 새 핸드폰이 생각보다 빨리 밧데리가 방전되어 시간이 더 지체될경우 더 좋지안은 결과가 생길것같아 구입취소를 요청하였으나 거부를  하였습니다. 삼성서비스센터에서는 뱃더리가 빨리 소비된건 맞는데 일시적으로 그런거라 2주 더 사용을 해보라고 합니다. 하지만 2주가 지나면 취소를 할수 없는 겨우가 발생하고 현재 폰을 사용하고 싶지도 않습니다. 구입취소를 하려면 어떻게 해야하나요. 억울하네요. 판매할땐 아쉬운 소리하고 판매하고나니 문제없으니 사용하고 취소는 안된다고 하니 어이가 없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1457759 기타 요기요 유재선 2025-10-17
1457758 기타 제주 해비치 호텔 앤 리조트 이소애 2025-10-17
1457757 유통 컬리 김광수 2025-10-17
1457755 유통 식자재왕도매마트 양주점 이효수 2025-10-17
1457753 생활용품 포라엘 박정수 2025-10-17
1457752 유통 G마켓 이미숙 2025-10-17
1457751 통신 LGU+ 조혜원 2025-10-17
1457750 기타 행복골프훈련소 도안점 송석주 2025-10-17
1457749 생활용품 블링크마켓

처리중

제품불량
이은자 2025-10-17
1457748 유통 G마켓 이미숙 2025-10-17
1457746 기타 정성노인의집 김삼예 2025-10-17
1457745 건설 현대건설 김기수 2025-10-17
1457743 기타 리브맘 박승아 2025-10-17
1457706 서비스 화이트365청주용암점 오로지 2025-10-17
1457705 서비스 웅진씽크빅 신은진 2025-10-17
1457704 식음료 피자헛 최정아 2025-10-17
1457703 서비스 행복골프훈련소강남대점 권예은 2025-10-17
1457702 기타 유투브 부업및 컨텐츠 강의 김민서 2025-10-17
1457682 유통 유앤아이폰 정복희 2025-10-16
1457643 항공·여행 카카오티대리운전기사용, 티맵대리기사용 이종호 2025-10-16
1457642 유통 토스 쇼핑 오정근 2025-10-16
1457641 기타 스피킹맥스 우상선 2025-10-16
1457640 유통 토스 쇼핑 오정근 2025-10-16
1457639 생활가전 쿠팡 박정희 2025-10-16
1457638 기타 교육 김경미 2025-10-16
1457637 식음료 PMmax Technology Limited 전윤호 2025-10-16
1457636 항공·여행 제주항공 정은섭 2025-10-16
1457635 휴대전화 애플 석인철 2025-10-16
1457634 유통 퀸잇-원더슈즈 윤희성 2025-10-16
1457633 생활용품 WB스킨 이용욱 2025-10-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.