[ 가구오라 ] 소파밑 부직포가 가루되어 떨어짐 하부골조도 엉망
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- 작성자 : 고수진
- 조회수 : 527회
- 작성일 : 25-10-09 00:52:58
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2022년에 구매한 소파밑 부직포가 삭아서 가루가 되어 다 떨어져 버렸습니다 아래 골조도 드러나 있는데 골조도 나무가 삭기직전인 가운데 더이상 소파 역활이 힘들듯요 이거 어떻게 해결해야하나요? 3년밖에 안된 소파가 벌써 삭다니 너무 어이가 없습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거하여 소파품질불량(재료변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등) 구입일로부터 1년이내일 경우에는 무상수리 또는 부품교환 가능합니다. 품질보증기간내에 동일하자에 대해 2회 수리받았으나 3회째 재발할 경우에는 제품교환 또는 구입가환급입니다. 편안한 하루되시기 바랍니다.