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[ 애니카랜드 자양점 ] 사람 죽이는 카센터

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  • 작성자 : 최승호
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 24-08-12 16:35:21

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7월30일 애니카랜드자양점에 가서 타이어쪽 부품을 교체했습니다.
그러고 일주일정도 운행을 했는데 계속
소음이 났습니다. 소음은 시간이 갈수록 더 심해졌고 속도를 40키로 이상 올릴수도 없었습니다.
부득이 다른 카센터를 방문했고
거기에서는 당장 운행하면 안된다고 위험하다고 하였습니다
결국 그전 부품 교환할때 안맞는걸 교체해서 유격이 생겨 운행시마다 부품이 움직여서 다른 주변까지도 다 망가트려놓은 상태라고 합니다.
처음 수리한 업체에 연락하여 상황을 얘기했더니 사과는 한마디도 없고 수리비 배상해주면 되지않냐 부품이 잘못와서 그런거다라는 말도 안되는 핑계만 되풀이 하며 맘대로 하라고 되려 소리를 지르기까지 하네요
조금만 늦었으면 타이어가 빠져 사고가 나서 생명이 왔다갔다 했을 상황인데 정말 어처구니가 없습니다.
카센터가 차를 수리하여 차량에 탄 사람이 위험하지 않게 방지를 해줘야하는데 되려 위험천만한 사태를 만들어 사람을 죽게 할뻔 했습니다.
이런 심각한 상황인데도 사과한마디 없는 애니카랜드자양점 사장님을 신고합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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