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[ SK스토아 ] 김수미소갈비찜

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  • 작성자 : 박유미
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-09-12 16:25:43

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소갈비찜주문 웹으로하면
할인받는다길래
방송중주문 결제했음
근데 뭐가잘못됐는지 주소가 잘못되있어서주소고치고 보니 할인도 안되었길래
찜찜해서 사이트에서 취소요청하고
다시주문함
방송중에 취소도하고 주문도함
다시주문했는데 취소부분이 확인안되어 찜찜하여 상담전화 연결해서 취소하고 다시주문했으니 취소다시한번 요청함
첫주문에서 모든 취소까지 5분도 안걸림
상담원통화까지 아무리넉넉히해도 10분도안됨
주문후 5시간넘어서 상담원콜백
이미 발송해서 취소가 안된다
반품도안된다 방법이없다고만함
선물하는건데 두개나 보낼필요없으니
취소해주던지  주소변경해서 발송이라도 해달라하는데 아무것도 해줄수없다함
홈쇼핑방송 끝나기도 전에 취소한건데
이런경우가있나싶고 황당함

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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