공기청정기때문입니다. > 소비자 상담 게시판

한일월드 공기청정기를 쓰고잇습니다.
제가 다달이 렌탈료를 내며 쓰고있지만 정말 렌탈료내기가 너무 아깝습니다.
처음에 다른데알아보지않고 괜찮다해서 바로 한일꺼를 썻는데 서비스가 너무 좋지얺아 매달 스트레스를 받고있습니다.
다른업체 공기청정기는 평균적으로  3개월에한번씩 필터를 교체해준다고합니다.
그런데 한일은 8개월에 한번씩이더군요
제가지금 필터간지 3개월만에 필터가 너무 더러워서갈아달라고햇더니 8개월에한번씩이라고하더라구요.
깨끗한 공기를 마시려고 공기청정기를 쓰는거지 8개월에한번하면 지금도더러워진필터를 5개월동안더써야한더면 공기청정기를  왜쓰겟습니까
도저히 못쓸거같아서 제가 돈을내고서라도 필터를 교환할테니 좀바꿔달라하니까 연락을준다해놓고 3일동안연락이 없어서 기다리다기다리다 화가나서 소비자 고발센터에 전화를햇습니다. 필터를 갈아달란 얘기룰 전햇다고 하더군요. 그리고 지금또 4일째입니다. 또 연락이없습니다. 이 공기청정기를 쓰고 처음 점검을 받을때도 저한텐 오지도않아놓고 왓다고 기사가 점검끝내놧다고 하는바람에 제대로 점검을 받아보지도못햇고 본사에다가 그런사정을 말해놓아도 안중에도없는지 제가전화할때마다 그때점검받앗다고 해서 전화할때마다 그일을 설명해야합니다 .
달달이 2만얼마씩렌탈료를  내돈내고 쓰는데 매달 스트레스받는건 저고 그돈은 계속 빠져나가고 . 이렇게관리안되는줄알앗다면 차라리 공기청정기를 렌탈로 안사고 기계값주고 바로삿습니다. 달달이 렌탈료내는거에 필터값이랑 서비스값 다포함되어서 관리계속해준다해서 렌탈을한건데... 정말 달달이 나가는 돈이 너무아깝습니다. 해지할수있다면당장이라도 해지하고싶지만 약정때문에 해지도못하고...
소비자고발센터에 신고를하면 어떻게든 도움을 받을수있을거라고해서 이렇게  글을올립니다. 도와주세요 ㅠㅠ