[ 엡손 ] 엡손 복합기 소음 접수건의 궁굼증
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- 작성자 : 이종숙
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-04-23 14:42:03
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제품자체 하자 부분에 대해서는 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 문의하실 수 있습니다
알려 주신대로 엡손 복합기 L355 소음건으로 접수를 했는데 연락도 없고 확인할 길이 없어서요
일주일이 훨 지났는데 어떻게 확인 할수 있나요??
알려 주신대로 엡손 복합기 L355 소음건으로 접수를 했는데 연락도 없고 확인할 길이 없어서요
일주일이 훨 지났는데 어떻게 확인 할수 있나요??
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시고 그에 따른 해결을 요구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.